Договір публічної оферти

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару або замовлення Послуги, представлених на сайті koder-druk.com. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу: фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, без надання переваги одному покупцю перед іншим.

Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, застосування знижок, формування рахунків і видаткових накладних, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення та отримання Покупцем підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару або замовлення послуги дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга — об'єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою koder-druk.com, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару або Послуги за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка отримує інформацію від Продавця та оформлює замовлення щодо купівлі Товару або замовлення Послуги, представлених на сайті Інтернет-магазину.

1.5. Продавець — ФОП Красноголовець Михайло Анатолійович (ідентифікаційний код / ІПН 3227610898), суб’єкт господарювання, який здійснює продаж товарів та/або надання послуг через Інтернет-магазин. Адреса Продавця: с. Гребля, Уманський район, Черкаська область

1.6. Юридичні реквізити Покупця — дані юридичної особи або фізичної особи-підприємця, які Покупець надає для оформлення рахунку, видаткової накладної та інших документів: тип Покупця, назва юридичної особи або ПІБ ФОП, ЄДРПОУ / ІПН / РНОКПП, юридична адреса, контактна особа, email для документів та інші дані, необхідні для виконання замовлення.

1.7. Рахунок на оплату — документ, сформований Продавцем на підставі замовлення та реквізитів Покупця, який містить інформацію про товари, кількість, вартість, реквізити для оплати та інші необхідні дані.

1.8. Видаткова накладна — документ, який підтверджує передачу Товару Покупцю. Видаткова накладна може формуватись у паперовій або електронній формі та бути доступною Покупцю після виконання замовлення.

1.9. Електронний документообіг — обмін документами в електронній формі, зокрема через сервіси електронного документообігу, включно з сервісом «Вчасно» або іншими аналогічними сервісами, якщо такий спосіб погоджений або використовується сторонами.

1.10. Знижка / акція / промокод — тимчасове або персональне зменшення вартості товару чи замовлення, яке може застосовуватись відповідно до умов, зазначених на сайті, у кошику, під час оформлення замовлення або в іншому повідомленні Продавця.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар або надати Послугу, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар або результат Послуги на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата оформлення Покупцем замовлення на сайті Інтернет-магазину за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за домовленістю сторін, Договір може бути оформлений у письмовій формі або шляхом електронного документообігу.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика» або іншим доступним способом зв’язку, зазначеним у розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві або уточнити замовлення перед відправленням, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними, некоректними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1. прізвище та ім'я Покупця або отримувача;

3.3.2. контактний телефон;

3.3.3. email, якщо він необхідний для підтвердження замовлення, надсилання повідомлень або документів;

3.3.4. дані для доставки Товару: населений пункт, служба доставки, відділення / поштомат / адреса доставки та інші необхідні дані;

3.3.5. для юридичної особи або фізичної особи-підприємця, якщо Покупець обирає оформлення замовлення як юридична особа / ФОП або оплату на рахунок, — юридичні реквізити Покупця, передбачені пунктом 1.6 цього Договору.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару, доступна знижка та остаточна сума замовлення вказуються в кошику Покупця та/або під час оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якій зі сторін необхідна додаткова інформація для належного виконання замовлення, така сторона має право запросити її в іншої сторони. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації Продавець не несе відповідальності за неможливість або затримку виконання замовлення.

3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в пунктах 3.3–3.4 цієї Оферти.

3.7. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину, реєстрації в особистому кабінеті або оформлення замовлення через оператора Продавця.

3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність, повноту та актуальність інформації, наданої при оформленні замовлення, включно з юридичними реквізитами, реквізитами для документів, даними отримувача та даними доставки.

3.9. Якщо Покупець обирає оформлення замовлення як юридична особа або ФОП, він підтверджує, що має право діяти від імені відповідної юридичної особи або фізичної особи-підприємця, або має належні повноваження для оформлення такого замовлення.

3.10. У разі помилки в юридичних реквізитах Покупець має право звернутися до Продавця для уточнення або переоформлення документів. Продавець може переоформити документи за наявності технічної та юридичної можливості, якщо це не суперечить законодавству та фактичним обставинам виконання замовлення.

3.11. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови цієї Оферти шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує, що він ознайомлений з умовами цього Договору, умовами оплати, доставки, повернення, застосування знижок, формування документів та обробки персональних даних, і погоджується з ними.

4. Ціна, знижки, оплата і доставка Товару

4.1. Ціни на Товари та Послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину у гривнях. Якщо інше прямо не зазначено на сайті або в документах, Товари та Послуги реалізуються без ПДВ.

4.2. Ціни на Товари та Послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від собівартості, наявності товару, умов постачання, попиту або інших факторів. При цьому ціна Товару або Послуги для вже підтвердженого та оплаченого замовлення не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, крім випадків очевидної технічної помилки або окремого погодження з Покупцем.

4.3. На сайті Інтернет-магазину можуть діяти акційні ціни, персональні знижки, промокоди або інші спеціальні пропозиції. Знижка може надаватися у відсотках або у фіксованій сумі та застосовується до вартості окремого товару або замовлення відповідно до умов конкретної пропозиції.

4.4. Остаточна ціна товару з урахуванням доступної знижки відображається на сторінці товару, у кошику та/або під час оформлення замовлення до моменту його підтвердження Покупцем.

4.5. Знижки, промокоди та акційні пропозиції не завжди сумуються між собою. Якщо для замовлення доступно кілька знижок, сайт може застосувати одну найбільш вигідну знижку або іншу комбінацію знижок відповідно до технічних налаштувань Інтернет-магазину та умов конкретної пропозиції.

4.6. Промокод або персональна знижка застосовуються лише за умови, що вони активні на момент оформлення замовлення та відповідають умовам використання: строк дії, категорія товарів, мінімальна сума замовлення, кількість товарів або інші обмеження.

4.7. Акційна ціна або знижка може бути змінена або завершена після закінчення строку дії акції. Для вже підтвердженого замовлення діє ціна, яка була показана Покупцю на момент підтвердження замовлення, якщо інше не погоджено сторонами.

4.8. Якщо з технічних причин знижка була застосована некоректно, Продавець має право зв’язатися з Покупцем для уточнення вартості замовлення до його оплати або відправлення.

4.9. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю, якщо інше прямо не зазначено на сайті або в умовах конкретної пропозиції. Вартість доставки Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів обраної служби доставки.

4.10. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару під час оформлення замовлення або під час звернення Покупця до Продавця. Остаточна вартість доставки визначається службою доставки відповідно до її тарифів.

4.11. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка» або доступними під час оформлення замовлення.

4.12. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю або з моменту підтвердження оплати відповідною платіжною системою, банком чи іншим сервісом оплати.

4.13. Для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців може бути доступний спосіб оплати «Для юридичних осіб та ФОП — рахунок на оплату». У такому випадку рахунок формується на підставі даних замовлення та юридичних реквізитів, наданих Покупцем.

4.14. Рахунок на оплату не є підтвердженням передачі товару. Він містить реквізити для оплати та інформацію про замовлення. Видаткова накладна формується як документ, що підтверджує передачу товару, та може бути доступна Покупцю після виконання замовлення.

4.15. Для юридичних осіб та ФОП документи можуть надаватися в електронному вигляді у форматі PDF, через особистий кабінет Покупця, електронну пошту або через сервіс електронного документообігу, зокрема «Вчасно», якщо такий спосіб використовується Продавцем та/або погоджений сторонами.

4.16. Електронні документи, підписані кваліфікованим електронним підписом або іншим електронним підписом відповідно до вимог законодавства, можуть використовуватися сторонами як документи, що підтверджують відповідну господарську операцію.

4.17. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару замовленню: найменування, кількість, комплектність, зовнішній вигляд та відсутність видимих пошкоджень.

4.18. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує отримання Товару та відсутність претензій до кількості, зовнішнього вигляду і комплектності Товару шляхом підпису в документах служби доставки, отримання відправлення, оплати післяплати або іншим способом, який підтверджує прийняття Товару.

4.19. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичного отримання Товару Покупцем або його представником, якщо інше не передбачено чинним законодавством України або окремою письмовою домовленістю сторін.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві Товар або надати Послугу відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати приватну інформацію про Покупця та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, умовами цього Договору та необхідністю виконання замовлення Покупця.

5.1.3. Надати Покупцю інформацію про Товар, умови оплати, доставки, повернення та інші істотні умови замовлення у спосіб, доступний на сайті Інтернет-магазину.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, ціни на Товари та Послуги, умови знижок та акцій в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації, якщо інше не зазначено Продавцем.

5.2.2. Відмовити у виконанні замовлення або вимагати уточнення даних, якщо Покупець надав неповну, недостовірну або некоректну інформацію, необхідну для виконання замовлення, доставки, оплати або формування документів.

5.3. Покупець зобов'язується:

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами оплати, доставки, повернення, застосування знижок, формування документів і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. Надати всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця та достатні для виконання замовлення, доставки Товару, оплати та формування документів.

5.3.3. Своєчасно повідомляти Продавця про помилки в замовленні, контактних даних, даних доставки або юридичних реквізитах.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, визначається чинним законодавством України.

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору та чинним законодавством України.

6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця або іншим способом, погодженим сторонами та доступним Продавцю.

6.4. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено чинним законодавством України або окремою домовленістю сторін.

6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі Покупець має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів» та чинним законодавством України. При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

6.6. Розгляд вимог, передбачених чинним законодавством України, здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів та інформації, необхідних для ідентифікації замовлення і підтвердження факту придбання Товару. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил використання, монтажу або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, зокрема товар, виготовлений або змінений за індивідуальним замовленням Покупця, нестандартними розмірами, характеристиками, комплектацією, моделлю або іншими індивідуальними параметрами.

6.8. Повернення товару у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти», або іншим погодженим сторонами способом.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, застосування не за призначенням або неправильного зберігання Товару, придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної, неповної, неактуальної або помилкової інформації.

7.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих ним даних, включно з даними доставки, контактними даними та юридичними реквізитами, а також за наслідки, спричинені помилками в таких даних.

7.4. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.5. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, зокрема війни, військових дій, землетрусу, повені, пожежі, аварій, перебоїв у роботі служб доставки, платіжних систем, електронних сервісів або інших обставин, що виникли незалежно від волі сторін після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, повідомляє про це іншу сторону у розумний строк.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації, оформленні замовлення, оплаті, доставці або заповненні юридичних реквізитів, Покупець надає Продавцеві добровільну згоду на обробку, використання, зберігання та передачу своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання цього Договору, оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення, гарантійного обслуговування, формування рахунків, видаткових накладних та інших документів.

8.2. До персональних даних та інших даних Покупця, які можуть оброблятися Продавцем, належать: прізвище, ім’я, по батькові, телефон, email, адреса доставки, дані замовлення, дані оплати, історія замовлень, дані отримувача, а для юридичних осіб та ФОП — тип Покупця, назва юридичної особи або ПІБ ФОП, ЄДРПОУ / ІПН / РНОКПП, юридична адреса, контактна особа, email для документів та інші дані, необхідні для формування документів і виконання замовлення.

8.3. Продавець має право передавати дані Покупця третім особам лише в межах, необхідних для виконання замовлення, оплати, доставки, документообігу, бухгалтерського або податкового обліку, гарантійного обслуговування, захисту прав Продавця або виконання вимог законодавства. Такими третіми особами можуть бути служби доставки, платіжні сервіси, банки, сервіси електронного документообігу, хостинг-провайдери, технічні підрядники, бухгалтерські або облікові сервіси.

8.4. Якщо для оформлення документів використовується сервіс електронного документообігу, зокрема «Вчасно», Покупець погоджується з передачею необхідних реквізитів і контактних даних до такого сервісу з метою створення, надсилання, підписання, зберігання або обміну документами.

8.5. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію, крім випадків, передбачених цим Договором, законодавством України або необхідністю виконання замовлення Покупця.

8.6. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних та юридичних реквізитів в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю, неповнотою або недостовірністю інформації, наданої Покупцем.

8.7. Покупець має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, а також право звертатися до Продавця щодо уточнення, виправлення або видалення персональних даних у випадках та порядку, передбачених законодавством.

9. Електронні документи та документи для юридичних осіб / ФОП

9.1. Для Покупців, які оформлюють замовлення як юридична особа або ФОП, Продавець може формувати рахунок на оплату, видаткову накладну та інші документи на підставі реквізитів, наданих Покупцем.

9.2. Рахунок на оплату може бути доступний Покупцю після оформлення замовлення або після перевірки замовлення Продавцем. Рахунок містить реквізити для оплати і не підтверджує факт передачі Товару.

9.3. Видаткова накладна формується як документ, що підтверджує передачу Товару Покупцю. Для Покупця видаткова накладна може бути доступна в особистому кабінеті після виконання замовлення, якщо інше не погоджено сторонами.

9.4. Документи можуть надаватися у форматі PDF, надсилатися електронною поштою, бути доступними в особистому кабінеті Покупця або передаватися через сервіс електронного документообігу.

9.5. За домовленістю сторін документи можуть підписуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису через сервіси електронного документообігу, зокрема «Вчасно». Підписаний електронний документ зберігається сторонами в електронній формі.

9.6. Якщо Покупець не оплатив замовлення, відмовився від отримання, не забрав відправлення або замовлення було скасовано, документи, які підтверджують передачу Товару, можуть не формуватися або бути недоступними Покупцю, якщо фактичної передачі Товару не відбулося.

10. Інші умови

10.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

10.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Договору на сайті Інтернет-магазину. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті, якщо інше не зазначено Продавцем.

10.4. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не відповідає законодавству, це не впливає на чинність інших положень Договору.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

ФОП Красноголовець Михайло Анатолійович

Адреса: с. Гребля, Уманський район, Черкаська область

ІПН / код: 3227610898

Банківські реквізити у форматі IBAN:

р/р UA703052990000026002011604344 в АТ КБ «ПриватБанк» МФО 305299